기본예약 안내
- 펜션 이용시 아래의 예약 안내사항을 반드시 읽어주시기 바랍니다.
- 예약문의 : 전화번호: 010-6870-8100 로 전화주시면 친절히 상담 해드립니다.
- 각 호별 이용요금은 정원이 기본인원 일 때의 기준입니다.
- 기본인원 추가 시 (24개월미만 유아는 인원수에서 제외) 1인당 \30,000 추가
- 준성수기 : 9월 ~ 6월 / 성수기 : 7월 ~ 8월
(단, 명절연휴, 크리스마스 이브, 연말, 3일 이상 연휴는 성수기 주말로 봅니다.)
바베큐 비용
구성 : 숯 + 그릴 + 집게 + 가위
가격 : 기본인원 시 3만원 (추가인원 1인당 3천원)
숯은 17:30 ~ 19:00 사이에 준비해드리며, 해당 시각 외에는 준비가 불가합니다.
이용시각 : 17:30 ~ 21:00
예약안내
-예약자는 반드시 펜션 이용안내 등을 숙지하시고 이용안내 내용을 투숙자 전원이 숙지 할 수 있게 전달시켜야 합니다.
(당 펜션이용자의 실수나 이용안내를 준수하지 않아 발생하는 사고 등은 당 펜션에서 책임지지 않습니다.)
-302호 풀장은 15세 미만의 청소년은 이용하실 수가 없습니다. (당 펜션지기님한테 별도의 문의 바랍니다)
-각 객실은 정해진 최대 수용 정원(영유아 포함)의 침구류 및 세면도구 등만 준비되어 있으므로 정원을 초과하여 예약을 하시는 경우에는 별도의 준비를 하셔야 하며, 예약된 인원 외 초대손님 등의 입실은 금합니다.
-미성년자의 예약 및 이용은 불가하며, 청소년 혼숙은 금지사항으로 해당 사유의 경우 예약 취소됩니다
-객실에 따라 계단 등 과 친환경 흙으로 내부 인테리어가 되어 있어 위험의 소지가 있는 객실은 영,유아의 예약이 불가 할 수 있으니 확인 후 예약하여 주시기 바랍니다.
-입금시 예약자명으로 입금해주시고 이름이 다른 경우 사전에 연락을 주셔야 합니다.
(통보를 안한 경우의 예약취소 건에 대해서는 펜션에서 책임을 지지 않습니다)
입금 대기 시간
-예약후 2시간 이내 미입금시 취소 됩니다.
-당일 예약 시는 1시간 내로 결제를 완료 해 주셔야 합니다.
■ 입금 대기 시간이 경과되면 예약신청이 자동 취소됩니다.
이용안내
-입실 시간 : 15시 이후 (21시 이후의 입실은 사전에 연락을 주시기 바랍니다.)
-퇴실 시간 : 11시 (반드시 준수하여 주시기 바랍니다.)
-애완동물은 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해 바랍니다.(적발시에는 환불없이 퇴실조치 됩니다.)
-스파는 1박 1회만 사용 가능합니다.
-오후 9시 이후의 바베큐장 이용 및 스파이용, 고성방가는 타 객실 손님을 위하여 금하오니 양해바랍니다.
-객실 내에서는 금연입니다
-바베큐장에 일회용 접시, 숟가락, 젓가락 등이 따로 준비되어 있으므로, 객실에 비치된 집기류 등의 반출은 일체 금합니다
-펜션의 집기 및 시설은 우리모두의 소중한 재산이니 깨끗히 사용해주시기 바랍니다.
-파손시 보상책임이 있으므로 이점 양해 부탁드리겠습니다.
-바베큐는 화재 및 냄새로 인한 타 손님의 배려 차원에서 지정된 장소에서만 이용 가능합니다.
-풀장이용 시는 반드시 수영복을 착용하여야 하며, 스파, 월풀 이용시 입욕제, 버블, 장미꽃잎 등 사용을 금하며 사용 적발시 스파 청소비 15만원을 청구합니다.
-펜션내 에서는 화재위험이 있으므로 폭죽놀이 등은 절대 금하고 있으며, 객실내에서의 촛불 등 사용도 하실 수 없습니다
-옥상 및 테라스 이용 시 난간에 기대거나 올라서는 행위 등은 절대 금합니다.
-퇴실 시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리 수거하시어 분리수거장소의 수거함에 넣어 주시기 바라며, 사용하신 주방기구는 다음 손님을 위해 세척해 주시기 바랍니다.
-객실 정리가 끝나시면 토브지기에게 연락하시어 반드시 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.
환불안내
★ 올바른 예약문화 정착을 위하여 토브펜션에서는 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.
- 취소시에는 환불 위약금이 있습니다.
- 예약일 변경시 발생한 수수료도 취소 수수료와 동일합니다.
날짜 (이용일 기준) | 입금당일/10일 전 | 9일 전 | 8일 전 | 7일 전 | 6일 전 | 5일 전 | 4일 전 | 3일 전 | 2일 전 | 1일 전 | 당일 |
환불금액 | 100% | 90% | 80% | 70% | 60% | 50% | 40% | 30% | 20% | 10% | 0% |